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    吉州法院着力打造“三位一体”诉讼服务中心
    发布时间:2022-08-10 10:02:19来源:井冈山报 作者:彭晨 浏览量: 【字体:大 中 小】

    吉州讯(彭晨)近年来,吉州区人民法院深入推进智慧法院全领域应用与全链条建设,着力打造“一平台通办”综合便民网、“一站式解纷”多元治理圈、“一体化智审”金融优选地“三位一体”诉讼服务中心,确保用心用情用力为群众办实事、解难事、做好事。

    打造“一平台通办”综合便民网。该院拓展立体化诉讼服务,着力提升管理精细化和服务智能化,形成了贯通大厅、网络、热线、移动端,“门诊式”通办诉讼全程业务的“智慧诉讼服务”新模式。诉讼服务大厅完善功能布局,配备智能叫号机、自助诉讼终端等自助设备,制定出台诉讼事务“一次办好”清单,明确当场一次办结项目,确保立案、缴费、查询、文书填写、风险告知、材料收转等环节均可在诉讼服务中心办好,让群众“走进一个门、事务一次结”。大力拓展“云”应用,网上立案、跨域立案1721件,网上开庭、调解1981次,诉讼服务效率大大提高。融合常态化诉前鉴定调解,为群众提供诉前鉴定咨询和办理服务81次,切实保障当事人对自身诉求的合理预判和有效处理。优化法治化营商环境,牢牢秉持法治化营商环境“优”无止境的司法理念,加大绿色服务供给,专设营商环境绿色立案通道;开设营商环境全天候来电来访专线,及时回应企业诉求;优化工作机制,出台《涉企案件诉讼费用缓减免实施办法(试行)》,有效降低企业解决纠纷的诉讼成本。

    打造“一站式解纷”多元治理圈。该院坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,积极参与基层社会治理,实现行政村巡回审判点、村居委司法便民联系点“双覆盖”,出台人民法庭“三进”实施方案,推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解,该院新收案件同比下降7.65%。强化“分调裁审”机制运用,调解速裁团队分流案件1972件,占比54%,结案1734件,结案率88%,平均审理期限19.85天。引入区综治中心驻法院调解室,融合专兼职调解组织和特邀调解员队伍,全力构建“示范诉讼+多元化解”“法院+特邀调解员”“诉调对接+司法确认”诉源治理新模式。妥善化解凯旋世纪、国隆花园里、螺湖花园等小区商品房销售合同纠纷183件、穗华小区物业服务合同纠纷36件,保障人民群众安居。挂牌成立全省首家诉讼仲裁联合解纷中心,引入仲裁员常驻诉讼服务中心处理诉前调解案件111件。启动调解学习跟班制,建立区各镇街专职人民调解员轮流至区综治中心驻法院调解室跟班学习机制,由资深法官担任指导老师引导学员参与调解、接待来访群众、旁听庭审,助力形成社会治理良好格局。全国妇联劳模、中国好人廖玉秀作为首位学员到岗参训并成功化解涉企纠纷,合力共为助企发展,获得企业一致好评。

    打造“一体化智审”金融优选地。该院挂牌成立全市首家金融审判庭,加强金融审判专业团队建设,创设“难案精办,简案快办”工作机制,建立金融案件甄选、智能分案和繁简分流机制,通过电脑智能分案和人工识别模式,将金融案件全部剥离出来,分流至金融审判庭集中审理,构建高效、精细、专业的审判模式。金融审判庭成立以来,受理金融案件3444件,结案3395件,95%的金融案件做到20天内审结,实现批量案件类型化处理、金融纠纷一站式化解目标。创新以表格方式明确金融借款等案件审判要素,并按照要素配置裁判文书模板,通过提供统一文书模板、统一证据证明标准,实现类案同审、多案连审和批量裁判,也为金融机构诉讼提供示范和指引,提升诉讼效率。建立金融座谈会常态机制,畅通法银交流机制,邀请区普惠金融服务中心、10余家金融机构负责人及法务负责人召开法银座谈会,编制金融审判工作指引,为优化金融领域工作着力点提供重要参考。建立与金融机构的信息共享机制,通过案件情况通报、风险预警、旁听庭审等多种互动方式,有效实现法院与金融机构的协调配合,共同维护金融稳定与发展。


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