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    吉州创新服务模式全力优化营商环境
    发布时间:2022-08-10 10:04:21来源:井冈山报 作者:黄瑾钰 浏览量: 【字体:大 中 小】

    吉州讯(黄瑾钰)今年以来,吉州区创新服务模式,通过码上办、线上评、平台督,全力优化营商环境。

    码上办。为提高助企服务效率,该区升级吉州“码上办(企业版)”服务平台,网格营商服务专员走访时采用扫码收集问卷的方式,通过电脑后台数据分析、实时反馈,将走访与问题解决同步推进,推动诉求在走访中解决。目前,已全部完成走访工作,共梳理问题1272条,目前问题已全部解决到位。

    线上评。该区纪委监委在自主开发的“廉心e站”微信小程序上增设“营商环境直通车”栏目,加入“企业评部门”活动,企业反映问题的渠道由以往的来访、电话等线下方式向线上拓展。将部门和干部服务企业的态度、效果,通过“线上+线下”、定性和定量结合等多元方式,给予更加全面、更为客观的评价,推动“企业评部门”改革持续走深、走实、走细。

    平台督。该区充分发挥营商环境“监督一点通”服务平台作用,着力破解企业在经济发展中的难点、痛点和堵点问题。今年7月,同讯科技有限公司负责人抱着试试看的心态向吉州区纪委监委营商环境“监督一点通”服务平台反映“进出口贸易变更证明办理时间能否压缩”这一诉求。接到服务平台交办单后,该区纪委监委立即主动对接,核实相关情况,联系该企业的“店小二”及时办理了变更证明,短短的几天时间,变更证明就办好了。平台上线以来,企业通过服务平台反映的12个问题,已经全部解决。

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